Gli ospiti felici sono la tua miglior pubblicità. Clicky cattura quell'emozione nel momento di massimo picco positivo e la fissa nel tempo, rendendo naturale il rilascio di un feedback su TripAdvisor, Google e Booking.com.
Nel settore dell'ospitalità, la brand reputation si decide spesso negli ultimi istanti del soggiorno. Molte strutture si affidano a fredde email automatiche inviate giorni dopo il check-out, quando l'entusiasmo della vacanza è già svanito. Clicky ribalta questa logica, intercettando l'ospite prima della partenza con un regalo inaspettato.
Regalare una foto stampata in alta risoluzione con il brand della tua struttura lascia un ricordo positivo indelebile. Questo piccolo gesto alza la percezione del servizio, influenzando direttamente il feedback che scriveranno durante il viaggio di ritorno.
Le testimonianze online che includono immagini sono le più lette e quelle che scalano più velocemente le classifiche. Gli ospiti useranno lo scatto stampato con Clicky per arricchire la loro recensione, dando visibilità organica al tuo hotel.
I tempi morti alla reception durante le ore di punta possono generare piccoli attriti. Il totem Clicky trasforma l'attesa in un momento di gioco e interazione per famiglie e coppie, migliorando l'umore prima del check-out.
"I nostri ospiti adorano Clicky! Da quando lo abbiamo installato, le citazioni nelle recensioni sulle nostre 'attenzioni speciali' sono aumentate del 30%."
- Direttore Boutique HotelIncremento costante di recensioni spontanee a 5 stelle scritte da ospiti realmente entusiasti dell'accoglienza ricevuta.
La foto cartacea personalizzata con il logo dell'hotel finisce direttamente nelle case dei clienti, esposta su frigoriferi o scrivanie.
Un totem compatto, solido e raffinato, studiato appositamente per integrarsi con l'arredamento delle hall degli hotel di livello.